今年3月，在基层人民建议征集联系点——杨浦区定海社区卫生服务中心（以下简称“中心”）的一次健康指导活动中，不少居民七嘴八舌反映“年纪大了关节不好，跑步、跳操吃不消，光靠少吃多动，减重太慢”“有高血压、糖尿病，不敢随便节食，要是能通过中医调理身体顺便减重就好了”。适逢国家开展“体重管理年”三年行动，中心分析调研发现社区居民在体重管理方面存在共性需求后，推出中医药减重方案和配套服务。半年下来，已有256人次受益，其中138名连续接受且干预时长超过三个月的居民中，74.6%减重超过两公斤，让人民建议的“金点子”转化成了市民健康的“金果子”。
昨天，记者在中心看到，走进中医诊疗区的居民络绎不绝，有的来做针灸，有的来做耳穴压丸和穴位埋线。服务台上摆放着“周三限定”款茶饮方，主打一个祛湿养心。医务人员介绍说，一周7天每天都有一款不同功效的养生茶推荐，益气降糖、减脂轻盈、舒解降压……主打一个“天天不重样，必有一款适合你”。
茶饮方就是通过中医药体重管理门诊的一个内容。据介绍，中心的服务对象中，老年人占比很高，大多数体重管理一般是通过运动干预和饮食调整手段，缺乏适配老年人关节退化、基础疾病较多等身体机能特点的辅助治疗技术，难以满足老年人的安全高效减重需求。因此，中心基于中医科丰富的临床经验与中医理论体系，制定了结合中药内调和中医外治两种方式的减重方案，内调指的是以中药茶饮方为主要形式，通过辨证施调助力体重管理，外治则包括针灸、耳穴压丸与穴位埋线等适配性疗法。
这一项目推出以来，已有106名45岁以上的中老年人接受连续干预。一位阿婆欣喜地发现，减重10余千克后，年轻时曾穿过的旗袍，如今又能穿上了！她把老伴也带了过来，要让老伴也像她一样科学减重。对于老人来说，减重不仅是胖瘦美丑的问题，更有健康益处。因为，针对中老年群体常伴随的代谢问题，中医干预方案在减重的同时，更能帮助改善身体机能，降低慢性病风险，这也有利于生活质量的提高和医保资金的高效使用。
当然，中心也不仅仅服务于中老年人，今年暑假，就来了一些高中毕业生。例如身高185厘米、体重突破100千克的小刘同学，青春期的快速增重不仅让他日常行动多有不便，更使他变得沉默。医生与小刘深入沟通后，为他量身打造了一套融合中医外治疗法与现代健康管理理念的综合性体重管理方案：初期以针灸治疗为核心，帮助调整身体代谢机能；同时，对接运动干预门诊，提供三个月的社区市民运动健康中心免费健身卡，鼓励他将运动融入日常。经过一个暑假的系统调理，小刘成功减重10余千克。9月走进大学校门时，他不仅身形轻盈了许多，整个人更变得阳光自信起来。考虑到小刘就读的大学离家较远，为巩固治疗效果，医生贴心调整后续方案，采用埋线减肥方式，让他只需每三周返家治疗一次，确保其在忙碌学业中也能持续做好体重管理。
为了服务好上班族和学生群体，中心推出“5+0.5”服务模式，即周一至周五全天候开放，中午开设两小时午间门诊，双休日也开放上午半天门诊，破解“上班上学没空治、下班放学没处看”难题。同时，中心通过家庭医生签约服务，为居民提供“预约优先、全程跟进”的个性化健康管理，创新“1+5+X”服务架构——以中心为核心枢纽，将体重管理及中医健康服务延伸至定海路街道的5个社区卫生服务站，有效拓展服务辐射范围，打造家门口的“15分钟医疗健康服务圈”。
记者从中心和杨浦区人民建议征集办公室了解到，这一由基层人民建议成功转化落地的特色健康服务还将继续探索和开展下去，未来，中心还将把汇民意、集民智深度融入服务全场景，在健康指导、宣教授课等各类活动中同步设置建议征集环节，让群众诉求成为服务优化的“金钥匙”。
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